تئوری فرانک و لیلیان گیلبرت

زندگینامه فرانک و لیلیان گیلبرت

فرانک بونکر گیلبرت در هفتم جولای ۱۸۶۸ در فری پورت متولد شد.

پس از اتمام تحصیلات متوسطه، علیرغم پذیرفته شدن در ورودی دانشگاه MIT، ولی تصمیم گرفت به شیوه ای عملی تر مکانیک بخواند؛

و لذا در یک شرکت ساختمانی مشغول بکار گردید .

او در سن ۲۷ سالگی، مسئول ارشد شرکت گردید و در این زمان به ایجاد روشهایی چه فنی و چه رویه ای جهت بهبود کارایی پرداخت؛

از جمله این روشها مبانی اولیه ای است که بعدها بعنوان مطالعه حرکت معروف گردید .

فرانک در سال ۱۸۹۵ تصمیم به ایجاد شرکت ساختمانی خود گرفت و آن را در بوستون بنا نهاد.

او در سال ۱۹۰۰ به موفقیت های زیادی در حرفة خود دست یافته بود بگونه ای که شعباتی در آمریکا و نیز یک شعبه در لندن ایجاد کرد .

لیلیان گیلبرت

لیلیان مولر در ۲۴ مه سال ۱۸۷۸ در اوکلند کالیفرنیا به دنیا آمد. وی دختر یک تاجر بود.

با وجود مخالفت والدین خود به دانشگاه کالیفرنیا در برکلی رفت و به تحصیل در رشتة ادبیات انگلیسی پرداخت .

در سال ۱۹۰۳ فوق لیسانس خود را با پایان نامه ای در رابطه با بن جانسون اخذ نمود .

در سال ۱۹۰۴ با فرانک گیلبرت ازدواج نمود. سپس جهت دریافت درجة دکترا در رشتة روانشناسی از دانشگاه براون در رد آیلند اقدام نمود.

فرانک و لیلیان از زمان ازدواج خود همانند دو شریک فعالیت نمودند.

در ابتدا فعالیت های شغلی و سپس جهت ایجاد روشهای کارایی و بکارگیری این روشها در یک سیستم مهم مدیریتی با یکدیگرکار کردند.

نخستین کارهای آنها فقط بنام فرانک گیلبرت منتشر می گردید در حالیکه همسر او نقش اساسی در انجام آنها داشت.

از سال ۱۹۱۲ کارهای آنها بصورت مشترک ارائه و منتشر میشد .

وفات فرانک

به ناگهان شغل گیلبرت از امور ساختمانی به مشاوره ای تغییر یافت .

فرانک گیلبرت، کتاب مدیریت کارگاه را که در سال ۱۹۰۳ توسط تیلور نوشته شده بود مطالعه نمود و بسیار تحت تأثیر آن قرار گرفت.

پس از آن برای مدت چند سال با یکدیگر همکاری نمودند.

سرانجام برخی اختلافات میان تیلور و خانوادة گیلبرت منجر به جدایی آنها گردید .
با مرگ تیلور در سال ۱۹۱۵ و گانت در ۱۹۱۹ ، فرانک گیلبرت بعنوان چهرة برجسته جنبش مدیریت علمی باقی ماند .
سال ۱۹۲۰:
به خاطر دیدگاهش نسبت به مدیریت در سرتاسر جهان شهرت یافته بود و در آمریکا و اروپا بطور منظم جهت ارائة سخنرانی از او دعوت به عمل می آمد .
سال ۱۹۲۴:

فرانک به اروپا دعوت شد تا مقاله ای در نخستین کنگرة بین المللی مدیریت ارائه نماید، اما به علت حمله قلبی در مونت کلر نیو جرسی در   ۱۴ ژوئن ۱۹۲۴ درگذشت. از این رو لیلیان بجای همسر خود در کنفرانس مذکور به ارائة مقاله پرداخت .

گذری بر تفکرات مدیریتی گیلبرت ها

از جمله تفاوت های تفکری گیلبرت و تیلور ” سمبل ساعت زمان سنجی برای افزایش سرعت کار” بود.

گیلبرت برروی حرکات انسان و چگونگی انجام راحت‌تر و بهتر آن تمرکز داشت.

کلا گیلبرت‌ها را می‌توان بنیانگذار دانش ارگونومی هم دانست.

گیلبرت تاکید داشت که سیستمهای مدیریت باید پیش بینی شده و مکتوب باشند و با تجربیاتی که عملا کسب کرد سهم مهمی در هر چه با ارزش تر ساختن نظریه خود به دست آورد.

پدر حرکت سنجی و زمان سنجی

 این دو به عنوان پدر حرکت سنجی و زمان سنجی موسوم اند و با فیلم برداری از کارکنان در حین انجام کار به دنبال کاهش حرکات کاری بوده اند.
گیلبرتها تحقیقاتشان را درباره خستگی و حرکت سنجی در محیط کار ادامه دادند؛
لیلیان گیلبرت درباره موضوع روش های مربوط به ایجاد رفاه کارگران مطالعه کرد:

•  هدف مدیریت علمی کمک به کارگران در جهت نیل به توانایی بلقوه به عنوان موجودی انسانی است.
•  حرکت و خستگی با هم مرتبطند و هر حرکت اضافی که در کار حذف شود در کاهش میزان خستگی نیز موثر است.
• مطالعات حرکت سنجی در جهت افزایش تقویت روحیه کارکنان است .