بهره برداری مجتمع تجاری و تفریحی
( مجتمع های چند منظوره)
راه اندازی و بهره برداری از مجتمع های تجاری تفریحی:
بهره برداری مجتمع تجاری و تفریحی یک پدیده ی نو ظهور است که با کاهش هزینه و افزایش رونق اقتصادی موجب ایجاد فضایی دلچسب برای مراجعین خواهد شد. لذا باید توجه داشت که بهره برداری باید با رعایت اصول حرفه ای این حوزه انجام پذیرد.
تیم راه اندازی و بهره برداری از مجتمع های چندمنظوره
گروه سرشاران؛ بعنوان تیم راه اندازی و بهره برداری از مجتمع های چندمنظوره (اداری-تجاری-رفاهی-اقامتی-تفریحی)؛ در اجرا و مشاوره در پروژه های کشور سابقه ی فعالیت داشته و دارد. ما در شرکت سرشاران ؛ در ایمان داریم، با تلاش و مشاوره ی مهندسی شده و به روز دنیا و با تکیه بر دانشِ همکاران زبده و تجربه ی کسب شده، صاحبان مجتمع های تجاری- اداری- رفاهی- اقامتی و مسکونی در سراسر کشور را، در بازگشت سرمایه و برندینگ یاری نماییم، تا با راه اندازی و بهره برداری مهندسی شده در چرخواندن چرخ اقتصادی کشور عزیزمان و خلق ارزش برای ایرانی ها نقشِ موثری را داشته باشیم.
خدمات گروه سرشاران در محورهای کلی ؛
- تحقیقات بازار و توسعه و ایجاد طرح و برندینگ مجتمع
- مشاوره راه اندازی از زمان ساخت تا بهره برداری
- واگذاری واحدها در قالب کارگزاری فروش و لیزینگ
- مشاوره بهره برداری تخصصی با توجه به شرایط و کاربریهای موجود
- مشاوره راه اندازی و رونق بخشی پس از افتتاح (After Market)
- مدیریت بهره برداری شرکتی از مجتمع های تجاری تفریحی
- اجرا و مشاوره
-
مدیریت بهره برداری
از آنجایی که مجتمع های تجاری تعدادشان از مترمربع برای هر فرد در ایران بالاتر از معیار جهانیست مجتمع های تجاریی موفق هستند که برای بالا بردن پاخور و ایجاد ارزش افزوده در سالهای گذشته تبدیل به مجتمع های تجاری تفریحی شدند که این امر میسر نبود تا زمانیکه برنامه ریزی و تغییر نگرش در مدیران بهره برداری و صاحبان مجتمع های تجاری صورت گرفت.
عواملی که باید در مجتمع های تجاری رعایت شوند:
- مطالعات اولیه و تعریف نقشه ی راه با توجه به توان رقابتی و بازارهدف
- زیرساخت های عمرانی و سازه ای کارا
- نوآوری در معماری و دوری از تکرار کلیشه ها
- زمان و نحوه ی واگذاری واحدها
- مدیریت بهره برداری ساختارمند و فرآیند محور
- تبلیغات و ترفیعات خلاق و هدفمند
برای ایجاد یک مکان عالی در سطح شهر که توان جذب مخاطب را داشته باشد و هم چرخه خیات بلندی داشته باشد باید عوامل بالا را به خوبی پیاده سازی نمود.
-
مدیریت بهره برداری شرکتی
برای اینکه در یک مجتمع تجاری تفریحی بتوان بهترین عملکرد را داشت باید از افراد توانمند و خبره استفاده نمود.
-
ارکان بهره برداری
خدمات
حفاظت فیزیکی
تاسیسات مشتمل بر بخش های مکانیک- الکتریک- جریان ضعیف- آسانسور و پله برقی
ابنیه
مدیریت پارکینگ
اجاره و واگذاری
دعوت از برندها
اداره مجتمع تجاری به صورت شرکتی و واگذاری به یک شرکت متخصص برای بهره برداری
حفاظت و خدمات
-
مشاوره در مدریت بهره برداری
باتوجه به تعداد بالای مجتمع های تجاری در کشور و رکود در این صنعت برای جلوگیری از این چالش بیش از پیش نیاز به مدیران لایق و توانمند درک شده است تا با توجه به توانایی های آنها بتوان معضلات سازنده ها و مالکان مجتمع های بزرگ و کوچک حل شود.
-
مشاوره حقوقی و امور قراردادها
برای اینکه مشکلا حقوقی برای مالکان و صاحبان سرمایه رخ ندهد و هم متضرر زمان و هزینه نشوند استفاده از مشاوره حقوقی حرفهای و مطلع از موضوع مجتمع های تجاری به منظور تدوین و تنظیم اساسنامه، آیین نامه، قراردادهای فروش و اجاره، صورت مجلس تحویل و … به صورت صحیح و کارآمد خواهد شد. این امر موجب می شود روند راه اندازی و بهره برداری برای مجری این امر با سهولت بیشتری امکان پذیر شود.
-
فروش و واگذاری واحدها
فلسفه اصلی تیم واگذاری؛ ایجاد زنجیره ی ارزش پایدار در قالب مدیریت یکپارچه؛ و با دقت در اعتبار سنجی صحیح کاربران در زمان واگذاریها و انتخاب مناسب صاحبان کسب و کار خلق ارزش کند، که این امر به صورت زنجیروار موجب تسریع، و افزایش کیفیت فرآیند راه اندزی و همچنین کاهش موانع و تعارضات در زمان بهره برداری خواهد شد.
-
مارکتینگ و برندینگ
با توجه به اینکه هر روزه رقبای جدیدی در این عرصه پای می گذارند باید در امر برندینگ و مارکتینگ به صورت حرفه ای با متد های روز دنیا کار شود تا یک مجتمع تجاری تفریحی طول عمر بیشتر و ارزش افزوده ای داشته باشد.
- ایجاد هویت و فلسفه ی برند
- ساخت تصویر ذهنی
- ایجاد وفاداری در مشتریان و بازدیدکنندگان مجتمع
- جذب برندهای معتبر داخلی و خارجی
- شناسایی رقبا منطقه ای و فرا منطقه ای
- جذب مشتریان بیشتر
- برنامه بهره برداری مجتمع تجاری تفریحی
-
معماری و دکوراسیون
یکی از وجوه تمایز و دلایل ماندگاری مراجعین در مراکز خرید طراحی مناسب بصری در محیط آن است. این امر با اجرای دکوراسیون داخلی و با کانسپت خلاق اصلی مجتمع، انتخاب مبلمان شهری مناسب از منظر کمی و نحوه جاگذاری، فضای سبز متناسب با بخش های پیرامونی و همچنین انتخاب رنگ ها و طرح های اجرایی در مجتمع به وجود خواهد آمد.
- مطالعات فرصت و برنامه ریزی و اجرا طبق برنامه
- نگارش برنامه ریزی برای پروژه راه اندازی مجتمع های چند منظوره (نقشه زمانبندی و راه).
- سند مطالعات بازاریابی و برندینگ
- اصول اجرای فعالیت ها
- جلوگیری از خطاهای احتمالی
- تعیین اهداف کوتاه مدت و عملیاتی و تبین هدف های بلند مدت
- انتخاب صحیح مخاطب هدف با بیشترین همپوشانی با اهداف تعیین شده
- محتوا سازی یکپارچه و با تکیه بر نقاط قوت و نیازهای موجود در بازار به صورت مستمر و پویا
- بررسی کارشناسی عوامل داخلی و استخراج نقاط ضعف و قوت موجود
- بررسی جامع عوامل کلان و خارجی و شناسایی فرصت ها و تهدید های پیش رو
- تدوین استراتژی های اولیه با استفاده از خروجی های ماتریس SWOT در هر بخش
- ارائه سبد محصول کارا و ساخت یا اصلاح چیدمان صنوف
- ساخت هویت بصری منحصر به فرد با توجه به کانسپت منتخب و ویژگیهای مجموعه
- سامان دهی به روند گردش مشتریان با توجه به چیدمان صنوف؛ دسترسی ها و راه های ارتباطی داخلی مجتمع و کابری های رفاهی بعنوان جذابیت های ایجاد کننده پاخور
- مشاوره ی اجرایی جدیدترین تکنولوژی های سمعی و بصری در مجتمع های تجاری
- ایجاد سیستم مدیریت مالی و حسابداری و مدیریت بهره برداری مجتمع های تجاری