برنامه بهره برداری مجتمع تجاری تفریحی
عوامل موفقیت در راه اندازی یک مجتمع تجاری
عوامل موفقیت در راه اندازی یک مجتمع تجاری: اولین قدم برای برنامه بهره برداری مجتمع تجاری تفریحی و راه اندازی موفق یک مجتمع، زمانی ست که تصمیم به ساخت مجتمع تجاری گرفته می شود؛ محل قرارگیری مجتمع تجاری یکی از مهم ترین مواردی است که باید به آن توجه شود:
- آیا در این محدوده مجتمع تجاری دیگری وجود دارد؟
- جمعیت کافی برای راه اندازی این مجتمع تجاری در این منطقه، سکونت دارد؟
- مقدار تقاضا در این منطقه چقدر است؟
- چه محصولات و امکاناتی باید نسبت به تقاضای ساکنین منطقه در مجتمع تجاری عرضه شود؟
- در نهایت آیا با در نظر گرفتن تمام این موارد ساخت مجتمع تجاری مقرون به صرفه است؟
نقشه های معماری پروژه
مورد دیگر توجه به نقشه های معماری پروژه است؛
- عرض راهروها
- ارتفاع سقف ها
- تعداد پارکینگ ها
اختصاص دادن فضاهایی برای امکانات تفریحی و رفاهی مانند:
- سینما
- شهربازی
- روف گاردن
- فودکورت
- هایپر مارکت
تفریحی بودن مجتمع
از موارد دیگر می توان به تعداد واحدهای تجاری موجود در یک مجتمع اشاره نمود. در اصل با توجه به شرایط اجتماعی کنونی جامعه ابتدا باید به تفریحی بودن پروژه دقت نمود، سپس به تعداد واحدهای تجاری با تنوع صنوف مختلف که میزان رفت و آمد بدین ترتیب در مجتمع افزایش می یابد و نکته مهم این است که طبق تحقیقات سینما، شهربازی و فودکورت به ترتیب سهم بیشتری در جذب مشتری را دارا می باشند.
برندینگ
هنگامی که تصمیم به ساخت یک پروژه تجاری گرفته شد از روز نخست باید شروع به ساختن برند برای آن مجتمع نمود که از همان ابتدا نام و برند پروژه در اذهان عمومی شکل بگیرد و با تکیه به امکانات و شرایطی که دارد معروف شود و طبق اهداف برنامه ریزی شده باید شروع به برندیگ و ساخت ارزش ویژه برای برند نمود که تصویر ذهنی قدرتمندی از وفاداری و سایر مختصات ویژه در ذهن مشتری ترسیم گردد.
اهمیت سیستم های امنیتی
پس از وقوع حوادث خاص نظیر آتش سوزی ساختمان پلاسکو ،اهمیت داشتن امکانات امنیتی برای یک مجتمع تجاری مانند سیستم های حفاظتی، نظارتی، نظافتی و خدماتی بیش تر از پیش مورد توجه عموم قرار گرفت؛ زیرا که با وجود این گونه سیستم ها احساس امنیت و آرامش بیشتری به مراجعین در هنگام خرید و استفاده از امکانات مجتمع می دهد.
چینش صحیح صنوف
توجه بیشتر به مدیریت چینش صنوف از دیگر عوامل رشد و شکوفایی در یک مجتمع تجاریست؛ بدین شکل که صنوف همگن، هم راستا و هم خانواده در طبقات به صورت منظم و به تعداد مشخص تعبیه گردند تا امکان دسترسی و خرید آسان برای مشتریان فراهم آید.
بو و روشنایی
بو و روشنایی در مجتمع های تجاری یکی از تاثیرگذارترین ویژگی ها برای جذب مشتریان هستند بدین صورت که غالبا از طریق نور لامپ ها و چراغ ها تأمین می گردند و ترجیحا سفید رنگ و یکنواخت باشند تا افرادی که به مجتمع مراجعه می نمایند با کاهش اشتیاق و دلسردی مواجه نشوند.
برای بوی خوش را در مجتمع می توان از گل ها و گیاهان با رایحه های مناسب و معتدل استفاده نمود؛ در عین حال وجود گل و گیاه سبب کاهش استرس و اضطراب و افزایش آرامش خیال می گردد.
استفاده از عود و دیگره عوامل بوزای غیر طبیعی میتواند تاثیر منفی بگذارد.
موسیقی
موسقی ملایم و مناسب یکی دیگر از فاکتورهای جذب مخاطب در یک مجتمع تجاری است که ترجیحا بی کلام و یا با صدای ملایم باشد جذابیت و آرامش بیشتری دارد.
می توان با استفاده از موسیقی مناسب نفرات بیشتری را برای ورود به مجتمع تجاری تفریحی جذب نمود.
و
- تهویه مطبوع
- گرمایش و سرمایش
- سرویس بهداشتی
- پارکینگ
- آسانسور و پله برقی
- نظافت
- نیروهای خدماتی و حفاظتی
از دیگر موارد مهم در مجتمع های تجاری تفریحی است.
مشارکت
مشارکت، همدلی و هم راستا بودن مالکین، مستأجرین و مدیریت مجتمع در جهت پیشرفت پروژه و تصمیم گیری صحیح، جمعی و به موقع در موارد مختلف از دیگر عوامل اعتلای یک مجتمع تجاری است. تصمیماتی از قبیل برگزاری جشنواره ها، تخفیف ها، و تبلیغات متنوع و گسترده و عملی نمودن این موارد مسئله بسیار مهم و حیاتی در رشد مجتمع تجاری می باشد.
